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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização 13 de agosto de 2026
Este Aviso de Privacidade para ElevenSense (
- Visite o nosso site
em https://elevensense.app ou qualquer site nosso que tenha um link para esta Declaração de Privacidade
- Descarregue e utilize
a nossa aplicação móvel ( ElevenSense) , ou qualquer outra aplicação nossa que tenha uma ligação para esta Declaração de Privacidade
- Utilizar
__________ .O ElevenSense é uma aplicação móvel e um site complementar que ajuda os jogadores de futebol a treinar competências reativas — mudanças de direção, primeiro toque e tomada de decisões — utilizando a câmara do telemóvel para acompanhar os movimentos em tempo real, sem necessidade de dispositivos vestíveis nem equipamento adicional. O ElevenSense disponibiliza planos de subscrição «Pro» e «Coach»; o plano «Coach» inclui ferramentas para os treinadores criarem uma equipa, convidarem jogadores, atribuírem programas de treino e acompanharem o desempenho. Já disponível para iOS, com a versão para Android em desenvolvimento.
- Interaja connosco de outras formas relacionadas, incluindo marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? A leitura deste Aviso de Privacidade ajudará a entender os seus direitos e opções de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são tratadas. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços.support@elevensense.app .
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo apresenta os pontos principais do nosso Aviso de Privacidade, mas pode obter mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto principal ou usando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.
Que informações pessoais processamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre informações pessoais que nos divulga.
Processamos alguma informação pessoal sensível? Algumas das informações podem ser consideradas
Recolhemos informações de terceiros?
Como processamos as suas informações? Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos as suas informações apenas quando temos um fundamento legal válido para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos as suas informações.
Em que situações e com que
Como mantemos as suas informações seguras? Temos processos e procedimentos técnicos
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.
Como exerce os seus direitos? A maneira mais fácil de exercer os seus direitos é https://elevensense.app/support
Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que recolhemos? Leia o Aviso de Privacidade na íntegra.
ÍNDICE
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
Informações pessoais que nos fornece
Em resumo: Recolhemos as informações pessoais que nos fornece.Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se
Informações pessoais fornecidas por si. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
nomes
endereços de e-mail
nomes de utilizador
senhas
dados de contacto ou autenticação
Informações sensíveis.
rastreio de movimentos no próprio dispositivo: a Elevensense utiliza a câmara do seu telemóvel para rastrear a posição e os movimentos do corpo em tempo real, com o objetivo de fornecer feedback durante o treino. Este processamento ocorre inteiramente no seu dispositivo — os dados de vídeo e de movimento não são enviados, armazenados nem utilizados para o identificar.
Dados de pagamento. Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se optar por fazer compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados porApple Inc. https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Dados de login nas redes sociais. Podemos oferecer a opção de se registar connosco usando os detalhes da sua conta de rede social existente, como Facebook, X ou outra conta de rede social. Se optar por se registar dessa forma, recolheremos determinadas informações do seu perfil junto do provedor da rede social, conforme descrito na secção intitulada
Dados da aplicação. Se utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), também poderemos recolher as seguintes informações, caso opte por nos fornecer acesso ou permissão:
Google account Apple Supabase Apple Pay Clerk Google Sign-In Apple/Sign in with Apple PostHog Vercel TestFlight
Austrália
As principais funcionalidades de treino da ElevenSense baseiam-se na visão computacional integrada no dispositivo para analisar a posição e os movimentos do seu corpo em tempo real, bem como num modelo de aprendizagem automática integrado no dispositivo para a deteção da bola. Este processamento ocorre inteiramente no seu dispositivo, utilizando a sua própria tecnologia de modelo — não utilizamos qualquer plataforma de IA de terceiros, e nenhuma gravação de câmara ou dados de movimento são, em momento algum, carregados, armazenados ou transmitidos à ElevenSense ou a quaisquer terceiros.
support@elevensense.app or tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir as suas informações pessoais. Também pode ter o direito de https://elevensense.app/support
- Dados de dispositivos móveis. Recolhemos automaticamente informações sobre o dispositivo (como o ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel), sistema operativo, informações sobre a versão e configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e da aplicação, tipo e versão do navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se estiver a utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), também podemos recolher informações sobre a rede telefónica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operativo ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel e informações sobre os recursos da(s) nossa(s) aplicação(ões) que acedeu.
- Notificações push. Podemos solicitar o envio de notificações push relacionadas à sua conta ou a determinados recursos do(s) aplicativo(s). Se desejar cancelar o recebimento desses tipos de comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.
Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento das nossas aplicações, para resolução de problemas e para fins de análise interna e elaboração de relatórios.
Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos sobre quaisquer alterações a essas informações pessoais.
Informações recolhidas automaticamente
Em resumo: Algumas informações — tais como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do browser e do dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, bem como para fins de análise interna e relatórios.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. https://elevensense.app/cookies .
As informações que recolhemos incluem:
- Registos e dados de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, esses dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, tipo de browser e configurações, além de informações sobre a sua atividade nos Serviços. (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que realiza, tais como quais as funcionalidades que utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (tais como atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes denominados
"despejos de memória" ) e configurações de hardware).
- Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
- Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das configurações do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos informam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não nos permitir recolher essas informações, recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não permitir, poderá não conseguir utilizar certos aspetos dos Serviços.
Google API
A nossa utilização das informações recebidas das APIs do Google estará em conformidade com Política de dados do utilizador dos Serviços API do Google, incluindo o Requisitos de uso limitado.2. COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei.Processamos as suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como interage com os nossos Serviços, incluindo:
- Para facilitar a criação e autenticação de contas e, de outra forma, gerir as contas dos utilizadores. Podemos processar as suas informações para que possa criar e iniciar sessão na sua conta, bem como mantê-la em bom estado de funcionamento.
(Período de retenção: Enquanto a conta do utilizador na ElevenSense estiver ativa )
- Para prestar e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos processar as suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado.
(Período de retenção: Enquanto a conta do utilizador na ElevenSense estiver ativa )
- Para responder às perguntas dos utilizadores/oferecer suporte aos utilizadores. Podemos processar as suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer potenciais problemas que possa ter com o serviço solicitado.
(Período de retenção: Até 12 meses a contar da data do pedido de informação )
- Para enviar informações administrativas para si. Podemos processar as suas informações para lhe enviar detalhes sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
(Período de retenção: Enquanto a conta do utilizador na ElevenSense estiver ativa )
- Para
cumprir e gerir as suas encomendas. Podemos processar as suas informações para cumprir e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efetuadas através dos Serviços. (Período de retenção: Enquanto a conta do utilizador na ElevenSense estiver ativa )
- Para permitir a comunicação entre utilizadores. Podemos processar as suas informações se optar por utilizar qualquer uma das nossas ofertas que permitam a comunicação com outro utilizador.
(Período de retenção: Enquanto a conta do utilizador na ElevenSense estiver ativa )
- Para proteger os nossos Serviços. Podemos tratar os seus dados no âmbito dos nossos esforços para garantir a segurança dos nossos Serviços, incluindo a monitorização e prevenção de fraudes.
(Período de retenção: Até 30 dias )
- Identificar tendências de utilização. Podemos tratar informações sobre a forma como utiliza os nossos Serviços para compreender melhor como estes estão a ser utilizados, de modo a podermos melhorá-los.
(Período de retenção: Até 90 dias )
- Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, como para evitar danos.
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Só processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou sejaSe estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do RU exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas nas quais nos baseamos para processar as suas informações pessoais. Assim sendo, podemos basear-nos nas seguintes bases jurídicas para processar as suas informações pessoais:
- Consentimento. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado permissão (ou seja
, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade específica. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre retirar o seu consentimento.
- Execução de um contrato. Podemos processar as suas informações pessoais quando acreditarmos que seja necessário para
cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo.
- Interesses legítimos. Podemos processar as suas informações quando acreditarmos que isso seja razoavelmente necessário para alcançar os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobreponham aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as suas informações pessoais para alguns dos fins descritos, a fim de:
Analisar como os nossos Serviços são utilizados, para que possamos melhorá-los a fim de envolver e reter os utilizadores
- Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
- Obrigações legais. Podemos processar as suas informações quando acreditarmos que isso seja necessário para cumprir as nossas obrigações legais, tais como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou entidade reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou divulgar as suas informações como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.
- Interesses vitais. Podemos processar as suas informações quando acreditarmos que isso seja necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, tais como situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.
Se estiver no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos processar as suas informações se nos tiver dado permissão específica (ou seja
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
- Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e não for possível obter o consentimento em tempo útil
- Para investigações e deteção e prevenção de fraudes
- Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam cumpridas
- Se estiver contido numa declaração de testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou resolver um pedido de indemnização de seguro
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares mais próximos
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a recolha e utilização com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província.
- Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à apresentação de registos
- Se tiver sido produzida por um indivíduo no âmbito do seu emprego, negócio ou profissão e a recolha for consistente com os fins para os quais a informação foi produzida.
- Se a recolha for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos
- Podemos divulgar informações não identificadas para projetos aprovados de investigação ou estatística, sujeitos a supervisão ética e compromissos de confidencialidade.
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores terceiros, prestadores de serviços, contratados ou agentes (
As
- Permitir que os utilizadores se conectem às suas contas de terceiros
- Funcionalidade e infraestrutura
Otimização
- Fatura e cobrança
- Registo e autenticação da conta de utilizador
- Análise da Web e de dispositivos móveis
- Hospedagem de sites
- Teste de sites
Nós
- Transferências comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em relação a, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte da nossa empresa para outra empresa.
- Outros utilizadores. Quando partilha informações pessoais
(por exemplo, ao publicar comentários, contribuições ou outros conteúdos nos Serviços) ou interagir de outra forma com áreas públicas dos Serviços, essas informações pessoais poderão ser visualizadas por todos os utilizadores e disponibilizadas publicamente fora dos Serviços perpetuamente. Se interagir com outros utilizadores dos nossos Serviços e se registar nos nossos Serviços através de uma rede social (como o Facebook), os seus contactos na rede social verão o seu nome, foto de perfil e descrições da sua atividade. Da mesma forma, outros utilizadores poderão visualizar descrições da sua atividade, comunicar consigo dentro dos nossos Serviços e visualizar o seu perfil.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para recolher informações quando interage com os nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento online ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços
Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento online nos nossos Serviços para fins de análise e publicidade, nomeadamente para ajudar a gerir e apresentar anúncios ou para personalizar os anúncios de acordo com os seus interesses. Os terceiros e prestadores de serviços utilizam a sua tecnologia para apresentar publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que poderá aparecer quer nos nossos Serviços, quer noutros sítios Web.
Na medida em que essas tecnologias de rastreamento online são consideradas uma
Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies estão descritas na nossa Política de Cookieshttps://elevensense.app/cookies
6. Oferecemos produtos baseados em inteligência artificial?
Em resumo: Oferecemos produtos, funcionalidades ou ferramentas baseados em inteligência artificial, aprendizagem automática ou tecnologias semelhantes.Como parte dos nossos Serviços, oferecemos produtos, funcionalidades ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, aprendizagem automática ou tecnologias semelhantes (coletivamente,
Os nossos produtos de IA
Os nossos produtos de IA são concebidos para as seguintes funções:
Análise em tempo real da posição e dos movimentos do corpo para feedback no treino desportivo, além de deteção de bola no próprio dispositivo.
Como processamos os seus dados usando IA
Todas as informações pessoais processadas utilizando os nossos Produtos de IA são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e o nosso acordo com terceiros. Isso garante alta segurança e protege as suas informações pessoais durante todo o processo, proporcionando-lhe tranquilidade quanto à segurança dos seus dados.
Os nossos serviços oferecem a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os dados da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus dados de início de sessão do Facebook ou X). Se optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações do seu perfil do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de rede social em questão, mas geralmente incluem o seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto de perfil, bem como outras informações que você decidir tornar públicas nessa plataforma de rede social.
Utilizaremos as informações que recebermos apenas para os fins descritos neste Aviso de Privacidade ou que sejam claramente indicados nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos das suas informações pessoais por parte de fornecedores de redes sociais terceiros. Recomendamos que analise a política de privacidade deles para entender como recolhem, utilizam e compartilham as suas informações pessoais, e como pode definir as suas preferências de privacidade nos sites e aplicativos deles.
8. AS SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS PARA O ESTRANGEIRO?
Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar as suas informações em países diferentes do seu.Os nossos servidores estão localizados nosEstados Unidos Estados Unidos,
Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido (RU) ou na Suíça, esses países podem não ter leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e a legislação aplicável.
Cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia:
Implementámos medidas para proteger as suas informações pessoais, incluindo a utilização das Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre as empresas do nosso grupo e entre nós e os nossos fornecedores terceiros. Estas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam originárias do EEE ou do RU, de acordo com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados.
9. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário paraApenas manteremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como exigências fiscais, contabilísticas ou outras exigências legais).
Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima para processar as suas informações pessoais, iremos apagá-las ou
10. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança técnicasImplementámos medidas técnicas
11. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo:Nalgumas regiões (como
Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se reside no Reino Unido e não está satisfeito com a forma como tratámos os seus dados pessoais, pode apresentar uma reclamação diretamente junto de nós. Isto vem complementar os direitos de que dispõe ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido e da Lei de Proteção de Dados de 2018.
Como entrar em contacto connosco:
- Online:
https://elevensense.app/support
- E-mail:
support@elevensense.app
- Publicação: Ver
" COMO PODE ENTRAR EM CONTACTO CONNOSCO SOBRE ESTE AVISO? "
O que acontece depois de apresentar uma reclamação
- Confirmaremos a receção da sua reclamação no prazo de 30 dias após a sua receção.
- Iremos investigar sem demoras injustificadas ou excessivas.
- Iremos mantê-lo informado sobre o andamento do processo e explicar-lhe o resultado.
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta final, pode apresentar a sua reclamação ao Gabinete do Comissário da Informação, a autoridade de supervisão do Reino Unido.
- Website: ico.org.uk/make-a-complaint
- Linha de apoio: 0303 123 1113
- Endereço postal: Gabinete do Comissário para a Informação, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Se estiver localizado no EEE ou no RU e acreditar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de reclamar junto da autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro. autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se estiver na Suíça, pode entrar em contacto com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.
Retirar o seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais,
No entanto, tenha em atenção que isso não afetará a legalidade do tratamento antes da sua retirada, nem
Informações da conta
Se, a qualquer momento, desejar rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, pode:Iniciar sessão nas definições da sua conta e atualizar a sua conta de utilizador.
Entrar em contacto connosco utilizando as informações de contacto fornecidas.
Após o seu pedido para encerrar a sua conta, desativaremos ou eliminaremos a sua conta e informações das nossas bases de dados ativas. No entanto, poderemos reter algumas informações nos nossos arquivos para prevenir fraudes, resolver problemas, auxiliar em quaisquer investigações, aplicar os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos browsers da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, pode optar por configurar o seu browser para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou funcionalidades dos nossos Serviços. https://elevensense.app/cookies .
Se tiver dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para support@elevensense.app .
12. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE NÃO RASTREAMENTO
A maioria dos browseres da Web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso Do-Not-Track (A lei da Califórnia exige que informemos como respondemos aos sinais DNT do browser da web. Como atualmente não existe um padrão legal ou do setor para
13. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Se é residente naCategorias de informações pessoais que recolhemos
A tabela abaixo mostra as categorias de informações pessoais que recolhemos nos últimos doze (12) meses. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflete as informações pessoais que recolhemos de si. Para obter um inventário abrangente de todas as informações pessoais que processamos, consulte a secção| Categoria | Exemplos | Recolhido |
|---|---|---|
A. Identificadores | Detalhes de contacto, tais como nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone ou telemóvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome da conta. |
B. Informações pessoais, conforme definido na lei de Registos de Clientes da Califórnia | Nome, informações de contacto, formação académica, emprego, histórico profissional e informações financeiras |
Sexo, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos | ||
Informações sobre transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento | ||
Impressões digitais e impressões vocais | ||
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, online | ||
Localização do dispositivo | ||
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com as nossas atividades comerciais | ||
Detalhes de contacto profissional para lhe fornecer os nossos Serviços a nível empresarial ou cargo, histórico profissional e qualificações profissionais, caso se candidate a um emprego na nossa empresa. | ||
Registos dos alunos e informações do diretório | ||
Conclusões tiradas a partir de qualquer informação pessoal recolhida acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo. | ||
Apenas recolhemos informações pessoais sensíveis, conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis ou pelos fins permitidos por lei ou com o seu consentimento. As informações pessoais sensíveis podem ser utilizadas ou divulgadas a um prestador de serviços ou avençado para fins adicionais específicos. Pode ter o direito de limitar a utilização ou divulgação das suas informações pessoais sensíveis.
Também podemos recolher outras informações pessoais fora destas categorias através de interações pessoais, online, por telefone ou correio no contexto de:
- Receção de ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
- Participação em inquéritos ou concursos para clientes; e
- Facilitação na prestação dos nossos Serviços e para responder às suas perguntas.
- Categoria A -
Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
- Categoria B -
Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
- Categoria
C - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
- Categoria
D - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
- Categoria
F - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
- Categoria
G - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
- Categoria
H - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
- Categoria
K - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
- Categoria
L - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
Fontes de informações pessoais
Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que recolhemos emComo usamos e partilhamos informações pessoais
As suas informações serão partilhadas com mais alguém?
Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, de acordo com um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na secção,
Podemos utilizar as suas informações pessoais para os nossos próprios fins comerciais, tais como a realização de pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado
- Categoria A. Identificadores
- Categoria
C . Características das classificações protegidas pela legislação estadual ou federal
- Categoria
D . Informação comercial
- Categoria
F . Informações sobre atividades na Internet ou outras redes eletrónicas
- Categoria
G . Dados de geolocalização
- Categoria
L . Informações pessoais confidenciais
As categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais para fins comerciais ou empresariais podem ser encontradas em
Os seus direitos
Tem direitos ao abrigo de determinadas leis estaduais dos EUA relativas à proteção de dados. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:- Direito de saber se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
- Direito de acesso os seus dados pessoais
- Direito de retificação imprecisões nos seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco
- Direito à não discriminação para exercer os seus direitos
- Direito de recusa do tratamento dos seus dados pessoais, caso sejam utilizados para publicidade direcionada
(ou partilha, conforme definido pela lei de privacidade da Califórnia) , a venda de dados pessoais ou a criação de perfis para apoiar decisões que produzam efeitos jurídicos ou similares ( "profiling" )
Dependendo do estado onde reside, também pode ter os seguintes direitos:
- Direito de aceder às categorias de dados pessoais que estão a ser processados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Minnesota)
- Direito de obter uma lista das categorias de terceiros a quem divulgámos dados pessoais (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade em
Califórnia, Delaware e Maryland )
- Direito de obter uma lista de terceiros específicos aos quais divulgámos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em
Minnesota e Oregon )
- Direito de obter uma lista de terceiros a quem vendemos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade em Connecticut)
- Direito de rever, compreender, questionar e, dependendo do local onde reside, corrigir a forma como os dados pessoais foram perfilados (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade em
Connecticut e Minnesota )
- Direito de limitar o uso e a divulgação de dados pessoais sensíveis (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)
- Direito de recusar a recolha de dados sensíveis e dados pessoais recolhidos através da operação de um recurso de reconhecimento de voz ou facial (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Flórida)
Para dúvidas ou comentários, envie um email para support@elevensense.app.
De acordo com determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, pode designar um
Solicitar verificação
Após recebermos o seu pedido, precisaremos verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Utilizaremos apenas as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido. No entanto, se não for possível verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que forneça informações adicionais para fins de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.Se enviar o pedido através de um agente support@elevensense.app Califórnia
Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a Lei
Recursos
De acordo com determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, se recusarmos tomar medidas em relação ao seu pedido, poderá recorrer da nossa decisão enviando-nos um e-mail paraCalifórnia
Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a Lei 14. EXISTEM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS EM OUTRAS REGIÕES?
Em resumo: Poderá ter direitos adicionais com base no país em que reside.Austrália
Recolhemos e processamos as suas informações pessoais de acordo com as obrigações e condições estabelecidas por
Esta Declaração de Privacidade satisfaz os requisitos de notificação definidos em
Se não desejar fornecer as informações pessoais necessárias para
- oferecer os produtos ou serviços que deseja
- responder às suas solicitações ou ajudá-lo com elas
- gerir a sua conta connosco
- confirme a sua identidade e proteja a sua conta
A qualquer momento, tem o direito de solicitar o acesso ou a correção das suas informações pessoais. Pode fazer tal solicitação entrando em contacto connosco através dos dados de contacto fornecidos na secção
Se acredita que estamos a tratar as suas informações pessoais de forma ilegal, tem o direito de apresentar uma reclamação sobre
República da África do Sul
A qualquer momento, tem o direito de solicitar o acesso ou a correção das suas informações pessoais. Pode fazer tal solicitação entrando em contacto connosco através dos dados de contacto fornecidos na secçãoSe não estiver satisfeito com a forma como lidamos com qualquer reclamação relacionada ao nosso processamento de informações pessoais, pode entrar em contacto com o escritório do regulador, cujos detalhes são:
Informações gerais: enquiries@inforegulator.org.za
Reclamações (preencha o formulário POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
15. PROCESSAMENTO NO PRÓPRIO DISPOSITIVO
16. FAZEMOS ALTERAÇÕES A ESTE AVISO?
Resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma atualização.
17. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, podePara dúvidas ou comentários, envie um email para support@elevensense.app.
7. COMO TRATAMOS OS SEUS LOGINS NAS REDES SOCIAIS?
Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos Serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.